Vinted
Place de marchéLa plateforme de vêtements d'occasion ne prend rien au vendeur. C'est l'acheteur qui paie des frais de protection, qui le remboursent si l'article n'arrive pas
N° 1 · semaine du 28 septembre 2026 · Modele innovant
Le paiement au résultat
Des éditeurs de logiciels ne facturent plus un abonnement par utilisateur, mais chaque problème client résolu par leur assistant automatique, sans intervention humaine. Salesforce, lui, facture par conversation.
Pas résolu : 0 € · Résolu : Zendesk 2 $ · HubSpot 0,50 $
Les chiffres
Zendesk, HubSpot, SalesforceModèle en forte progression
La leçon
Partager le risque rassure l'acheteur. Si le client ne paie que quand ça marche, il n'a plus de raison de dire non. À vous de bien mesurer ce qui compte comme « résultat ».
Source : The Pricing Conundrum, 09/06/2026
Chiffres déclarés par l'entreprise ou repris par la presse, relus contre leur source à la parution du numéro 1. Vérifiez avant de réutiliser.
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